Как самому сделать квиз в онлайн конструкторе: цена разработки, пошаговое руководство, примеры

Муки творчества

Маркетологи ежедневно работают над поиском новых рекламных уловок. Просто сказать клиенту «купи…» уже нельзя. Надо быть предприимчивее конкурента, чтобы клиент, зашедший на сайт, вернулся и оформил заказ. Квизы помогут в этом.

Что такое квиз

Квиз – это онлайн опросник в виде теста или мини-викторины с бонусом в финале. Цель размещения этого инструмента на коммерческих сайтах – увеличение конверсии. По статистике, грамотно составленный квиз, увеличивает продажи компании в 2-3 раза.

Почему используют

Опрос – удобная форма взаимодействия с клиентом. Каждое следующее задание пробуждает интерес к продолжению квиза. Человек, ответивший на все вопросы, оставляет свои контактные данные, чтобы получить приз (подарок, бонус, скидку или другой мотивирующий бонус).

Важно, чтобы викторина была несложная и логически обоснована. Создав квиз, направив на него трафик из социальных сетей, получим поток заявок.

Преимущества

  1. Обеспечение лидами: человек, поделившийся личными данными (контактами), попадает в рекламную воронку (рассылки, ретаргетинг и прочее).
  2. Многофункциональность: квиз – универсальный маркетинговый инструмент, который можно адаптировать под многие ниши.
  3. Дешевые лиды: пользователь переходит по объявлениям с квизом, ориентированным конкретно на его потребности, например, вопрос «в какой стране вы бы хотели провести идеальный отдых» для целевой аудитории звучит лучше, чем императив «закажи у нас».

Недостатки

Единственный недостаток рекламного опроса – определенный процент нецелевых заявок, от людей, которые приняли участие в викторине ради интереса.

Виды квизов

В зависимости от области применения опросники бывают трех типов:

  • образовательный (тесты по проверке знаний или для закрепления материала);
  • развлекательный (конкурсы и викторины для повышения лояльности к проекту, привлечения внимания, увеличения трафика);
  • маркетинговый (рекламный инструмент для повышения заказов, снижения стоимости трафика, подогрева интереса к товару или услуге).

Маркетинговые квизы работают с теплой аудиторией, помогая потенциальному покупателю сделать окончательный выбор.

Где разместить

Квизы подходят для любой ниши, но при составлении теста следует учитывать особенности сферы деятельности.

Поместить опросник можно:

  • на стартовую или другую страницу сайта,
  • на лендинге,
  • в социальных сетях.

Выбирая, место размещения, надо учитывать следующие моменты:

  1. Квиз должен удовлетворять конкретные потребности клиента, поэтому надо выявить их заблаговременно и, используя имеющуюся информацию, формулировать задания викторины;
  2. Мини-опросы рассчитаны на «теплых» клиентов. В отличие от «горячих», эти люди уже заинтересовались предложением, но еще не приняли решение о покупке. Задача квиза так «зацепить» гостя, чтобы он приобрел наш товар, а не ушел к конкуренту.

Пример:

Продавец продает смартфоны. Ежедневно на сайте 1000 посетителей, из которых 1 позвонил, 3 запросили обратный звонок, 6 воспользовались формой заказа. Эти 10 покупателей относятся к «горячей» аудитории, она определилась с выбором.

Из остальных 990 около 70% перешли по ссылке посмотреть, им не нужен смартфон. Остается 30%, они в поиске, но окончательное решение не приняли. Это «теплая» аудитория, квиз должен помочь ей в выборе и подтолкнуть к оформлению заказа.

Хороший тест может одновременно определять потребности клиента и рекомендовать несколько подходящих ему товаров. Для усиления эффекта по окончанию опроса, можно предложить в подарок бесплатную доставку, скидку или другой приятный бонус.

Создание квиза

Способы создания квизов:

  1. Пишем самостоятельно на языке HTML и CSS. Придать проекту динамичность и красочность поможет JavaScript. Чтобы написать код для формы сбора данных и отправки их на емейл компании, нужен язык PHP.
  2. Применяем готовый скрипт. Скачиваем заготовку и вставляем ее на сайт. Недостатки метода – скрипты тяжело адаптировать под потребности аудитории; при интеграции на страницу код все равно придется редактировать, что без навыков программирования сделать сложно; недостаточно защищенные готовые квизы часто подвергаются атакам спамеров.
  3. Заказываем у фрилансера или в веб-студии. Навыки программирования в этом случае не нужны, но воспользовавшись услугами специалиста единожды, надо быть готовым к тому, что его помощь понадобится всякий раз, когда потребуются правки.
  4. Используем готовый плагин. Например, в WordPress, есть сотни плагинов для мини-опросов. Увы, не все CMS могут предложить такой обширный выбор.
  5. Составляем квиз на платном или бесплатном онлайн конструкторе. Хороший сервис предоставляет аналитику для всех разделов, работает с готовым контентом, создает опросы, которые меняют логику прохождения в зависимости от предыдущих ответов, подходит для интеграции с любой из популярных CRM-систем.

Правила

Вне зависимости от ниши, при создании опросника надо следовать таким правилам:

  1. Правильно понимать цель квиза – это либо решение конкретной проблемы, либо выявление потребностей для последующего формирования персонального предложения.
  2. Лид-магнит должен быть броским. Необходим заголовок, способный мгновенно захватить внимание посетителя, и подзаголовок (оформляем как кнопку) с призывом к действию и описанием бонуса за прохождение теста. Например, «Что должен знать каждый, кто выбирает обои в спальню», кнопка – «Пройди опрос! Получи 20% скидку на дизайн интерьера!».
  3. При составлении вопросов надо избегать сложных, искусственных построений. Чем проще и понятнее квиз, тем выше конверсия.
  4. Точка зрения клиента – это полезная информация, но прежде всего, нужно получить контакты потенциального покупателя, замотивировать его на сделку.

Пошаговое руководство

Все конструкторы обладают множеством настроек для каждого из этапов опроса (создание, изменение и анализ результатов). Создадим квиз на примере Envybox:

  1. Регистрируемся на сайте. Настраиваем квиз: в личном кабинете сайта есть специальное меню, где можно: а) ознакомиться со списком входящих заявок с квиза; б) посмотреть аналитику; в) изменить данные о компании, ее руководителях или сотрудников имеющих право работать в конструкторе, предоставить доступ к ЛК другим пользователям; г) узнать статус подписки, дату и стоимость ее продления.
  2. Создаем проект опроса: заходим в папку «Моя компания», выбираем нужный для редактирования квиз или создаем новый. В настройках стартовой страницы проекта можно указать название, подзаголовок и телефон для связи, выбрать дизайн кнопки, вставить фоновую картинку, задать время показа виджета.
  3. Работаем с опросником. Количество вопросов ограничено только фантазией, для каждого квиза необходимо прописать название, подсказку и варианты ответов.
  4. Выводим результаты. Пользователя можно ознакомить с итогом теста либо до, либо после заполнения контактной формы. Настройте показ результатов в зависимости от ответов, для этого в конструкторе для каждого результата пишем заголовок, подзаголовок и краткое пояснение. Можно добавить фото или картинку.
  5. Указываем имя оператора, должность и прикрепляем его аватар.
  6. Прописываем e-mail для отправки сведений полученных с квиза.
  7. Отмечаем обязательные для заполнения поля формы сбора контактов, составляем сопроводительный текст к опросу.
  8. Оформляем опросник. Конструкторы создают «скелет» квиза, который предоставляется в виде кода. При помощи некоторых настроек, перед вставкой на сайт, дизайн виджета можно подкорректировать: поменять цвет, стиль шрифта, фон и текстуру кнопок. Если предложенная конструктором форма не устраивает, можно изменить ее HTML-код.
  9. Обрабатываем данные. Информация о клиентах автоматически перемещается в аналитический отдел, к которому можно подключить стороннее программное обеспечение и CRM-систему.

Ошибки

Несмотря на кажущуюся простоту квизов, эти мини-опросы являются мощным маркетинговым инструментом. Любая погрешность в составлении и визуальном оформлении виджета, может стать причиной его неэффективности:

  • Самая частая ошибка – непривлекательное торговое предложение или лид-магнит. Например, обещается скидка на шкаф-купе, а на картинке кухонный гарнитур. Клиент, который зашел с целью купить кухню, не обратит внимание на такой квиз, так как он не решает его проблемы.
  • Скидка или подарок не усиливает предложение. Обещается бонус, но информация об этом теряется на общем фоне сайта и клиент ее просто не видит.
  • Продажи «в лоб» – когда у пользователя нет возможности изучить информацию о бренде и продукте, он видит лишь призыв к покупке с вопросами, которые не указывают на достоинства компании и выгоду от оформления заказа.
  • Много вопросов. Это приводит к снижению конверсии. Отдача достигается от тестов, в которых от 3 до 6 заданий. Этого достаточно, чтобы выявить потребности клиента. Надо избегать сложных формулировок. Желательно каждый вопрос сопровождать картинкой и подсказкой.

Обратить внимание

При составлении викторин важен тип вопросов. Поэтому надо продумывать детально формулировку каждого задания. Открытые вопросы лучше не использовать. Люди не желают тратить время на набор текста. Им проще выбрать что-то из предложенных вариантов. Если универсальные ответы на придуманный вопрос отсутствуют, следует перефразировать его.

Реализации в Инстаграме

Квиз много заметнее стандартных баннеров. Пользователи социальных сетей особенно любят развлечения. Существует два вариант реализации квиза в Инстаграме: стикерами и с использованием конструктора. Вне зависимости от того, как был создан квиз, ссылка на него должна быть размещена в сторисе или в шапке профиля.

Quiz-стикеры

Проще всего создать опросник при помощи внутреннего инструмента instagram. Он позволяет в несколько кликов создать квиз и опубликовать его в сторис. Сторонний софт для этого не нужен. Есть минус – стикер состоит всего из одного вопроса.

Пример использования Quiz-стикеров:

Книжный магазин часто проводит мини опросы в Инстаграме. Решая викторину, пользователи проверяют свои знания, а рекламодатель, в благодарность высылает им подборку книг на актуальную тему и уведомляет о скидках на литературу.

По сути, этот стикер – скрытая реклама, точечного применения. Залог успеха подобных викторин – вопрос, содержащий интересный факт и готовое торговое предложение в ответе.

Quiz-сайт

При помощи конструктора создается HTML-код и размещается на сайте. Ссылка на викторину в Инстаграме. Сторонние сервисы позволяют детально проработать структуру викторины, ее дизайн и содержание.

Рекомендуемые сервисы

В сети существует множество сервисов по созданию квизов, мы собрали список самых популярных и многофункциональных.

Marquiz

Конструктор с простым и понятным функционалом, который можно интегрировать в разные системы от CRM до сервисов рассылок. Имеет много готовых шаблонов и обучающий блог с практическими заданиями.

Квизы созданные на Marquiz идеально подходят для социальных сетей и мессенджеров. Предположим, надо сделать опрос для сбора заявок в Инстаграме. – создаем квиз, направляем на него трафик, получаем лиды.

Flexbe

Этот конструктор тоже достаточно простой и наглядный. Он позволяет создавать разветвленные вопросы, меняя сценарий квиза по мере его прохождения. Для начинающих маркетологов сервис предлагает прослушать базовый курс по созданию и продвижению сайтов. Flexbe не подходит для продажи услуг и накрутки спама в соц.сетях, для рекламы финансовых пирамид и прочих мошеннических схем.

Envybox

Особенность этого конструктора состоит в необходимости оплаты одного и того же квиза отдельно для каждого сайта. В настройках опросника можно добавить условия, определяющие его отображение в зависимости от страницы.

LPmotor

Разработчики сервиса уверяют, что на их конструкторе можно собрать квиз-лендинг за несколько минут. Страница легко редактируется, знаний программирования для этого не требуется. Надо сделать выбор одного из готовых шаблонов или скриптов, добавив туда текст и изображения. На этом – всё. Можно запускать рекламную кампанию.

Moclients

Первые 10 заявок каждый месяц обрабатываются сервисом бесплатно. Полноценным пробным периодом это назвать невозможно, но для знакомства с функционалом и особенностями сервиса более чем достаточно.

PlatformaLP

Сервис с множеством разнообразных настроек, но очень сложным и запутанным интерфейсом. Бесплатной версии конструктора нет, новым пользователям предоставляется две недели на знакомство с сайтом.

Quiz360

Сервис работает только с Битриксом. Абонентская плата за использование конструктора не предусмотрена, а вот право на неограниченное пользование стоит – 6700р. У Quiz360 множество готовых шаблонов, которые можно легко адаптировать под актуальную рекламную кампанию.

Для размещения киза можно использовать уже готовый сайт, либо создать новый. Сервис автоматически отправляет результаты работы квиза в CRM, перенаправляет аудиторию на сайт компании и высылает на почту клиентов специальные предложения.

Conversus

Еще один многофункциональный конструктор. На нем можно создать квиз, опрос от имени оператора или викторину с подарком. В меню виджета есть настройки для автоматического показа в первые 5-20 секунд после открытия страницы квиза или с момента первого клика.

Enquiz

Простой и интуитивно понятный интерфейс сайта позволяет быстро собрать квиз для любой ниши. Все элементы регулируются по цвету и размеру. На сервисе можно сделать разветвлённые опросы, с гибкой системой скидок, в зависимости от анализа ответов потенциального клиента.

Callibri

Callibri – это целый набор инструментов для онлайн маркетинга, среди которых есть полноценный конструктор квизов с разнообразными настройками и возможностью интеграции с CRM-системами и веб-аналитикой.

Сравнительная таблица

Сервис Интеграция с CRM и другими программами Готовые шаблоны Аналитика Пробный период Стоимость
Marquiz есть есть есть нет 30 заявок 600 р.

500 заявок

3000р.

5000 заявок

15000р.

Flexbe есть есть есть 14 дней от 750 до 1500 р. в месяц
Envybox есть есть есть 7 дней от 745 до 833 р. в месяц
LPmotor есть есть есть 14 дней 466, 716 или 6658 р. ежемесячно, в зависимости от тарифа
Moclients есть есть есть 10 заявок, ежемесячно плюс

первые 15 дней после регистрации

19 р. в сутки
PlatformaLP есть есть есть 14 дней от 490 р. в месяц
Quiz360 только Битрикс и Яндекс.Метрика есть есть нет 6700 р. за регистрацию, потом бесплатно
Conversus есть нет есть 7 дней 100 заявок – 1000 р.

500 заявок – 3000 р.

900 руб./месяц безлимит.

Enquiz есть есть есть 10 дней, 40 заявок 4 р. заявка; безлимит 667р. в месяц

 

Callibri есть есть есть 14 дней От 1000 до 20000 р., в месяц, в зависимости от количества посетителей.

Примеры

Рассмотрим два примера реально существующих квизов из разных ниш.

Студия дизайна

На главной странице сайта клиентам предлагается пройти опрос, чтобы рассчитать стоимость дизайна интерьера и получить приятный бонус:

  • Первый вопрос о выборе объекта для дизайна. В зависимости от ответа определяемся с типом клиента – b2c или b2b.
  • 2,3 и 4 вопросы для уточнения деталей – площадь объекта, стиль и предпочтения по материалам отделки.
  • Пятый вопрос призван выяснить, желает ли клиент заказать дополнительный расчет стоимости ремонтных работ.
  • Шестым вопросом клиенту предложено самостоятельно выбрать один из трех возможных подарков. Причем каждый из бонусов может заинтересовать широкий круг потенциальных заказчиков.

Мотивация в данном примере – скидка, размер которой возрастал с каждым новым ответом. В финале квиза, компания выявит потребности потенциального заказчика, и может предложить ему точное решение проблемы. Пользователь забирает бонус и скидку, после чего из «теплого» клиента, превращается в «горячего».

Франшиза на открытие детского центра

Квиз для предпринимателей, ищущих выгодную возможность инвестирования. Посетителям предлагают вложить деньги в детский развивающий центр. На главной странице сайта указана информация о минимальном размере инвестиций и сроках окупаемости. Эти факты сразу же отсекают неплатежеспособных посетителей, а для всех заинтересовавшихся есть кнопка: «Получить индивидуальное предложение».

Чтобы забрать бонус надо ответить на пять вопросов:

  • 1, 2, 3 – помогают выяснить ключевые моменты: город, в котором проживает инвестор, его предпринимательский опыт, планируемый объем вложений. На основании этой информации, будет составлено коммерческое предложение.
  • 4, 5 – о целях получателя франшизы, в каких направлениях он планирует будущую работу. Эти сведения помогают сделать предложение индивидуальным.

Когда клиент переходит на форму ввода контактных данных, он четко понимает, что получит взамен номера телефона и адреса электронной почты. А именно: план открытия развивающего центра для детей (в котором учтены параметры из квиза), результаты и ценный опыт других предпринимателей, изображения действующих филиалов, показывающие востребованность проекта.

Результаты использования

Командой Marquiz проведены исследования эффективности квизов в 2020 году в разных нишах. Была проанализирована статистика почти 70 тысяч опросов.

Удалось выяснить, что:

  • 40% квизов используется для сферы услуг.
  • в 60% случаев владельцев сайта делают виджеты самостоятельно на конструкторах;
  • 40% опросников созданы маркетологами на заказ.
  • главная цель использования инструмента – повышение конверсии (для 51% компаний);
  • основной канал трафика – социальные сети.

Даже компании, у которых ежемесячная посещаемость сайта не более 1000 человек, отметили, что после размещения на главной странице квиза, объем заявок несколько увеличился.

Мнение экспертов

Маркетологи и представители диджитал-агентств признаются, что они положительно относятся к использованию квизов. Этот инструмент особенно актуален в высококонкурентных сферах бизнеса. Он помогает снизить стоимость лида и повысить количество заявок.

Квиз должен вовлекать клиента, цеплять за боль, собирать сведения и предлагать решение проблемы. Только в этом случае инструмент станет полноценной частью воронки для прогрева клиентов, тестирования новых гипотез.

Популярность квизов объясняется его игровым форматом. Реклама «в лоб» уже давно не работает, приходиться делать ее нативной и привлекательной для целевой аудитории.

Оцените статью